Показаны сообщения с ярлыком microsoft. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком microsoft. Показать все сообщения

четверг, 21 апреля 2016 г.

Гарантийное вычитание

В моём случае выглядело вот так: 1520 - 590 = 930. Где 1520 и 930 - это модели Nokia Lumia, а 590 - совсем непонятно что в виде трёх попыток ремонта. Если более конкретно, то третья попытка ремонта Lumia 1520 провалилась по причине "Ваш телефон ремонту не подлежит, поскольку модель уже не выпускается серийно и на неё нет ремкомплектов. По этой же самой причине невозможна и замена на новую 1520. Microsoft предлагает Вам замену на близкую по характеристикам модель Lumia 930. Или же мы вам можем выдать вашу 1520 со справкой, а Вы тогда сами с продавцом разбирайтесь."
Всё как по-писаному: "И что же Вы выбрали? - Догадайтесь!" (с)
В общем, теперь у меня Lumia 930. Лично для меня довольно странным выглядит решение Nokia (или Microsoft, уж не знаю, кто там год-полтора назад рулил этим) зарубить 1520 в угоду ещё оставшейся на рынке 930-й модели. Ибо в недостатки 1520 заносят только лишь "это ж лопата!" и потому неудобно, а обзоры невнятно указывают на "премиальный дизайн Lumia 930" как на очевидное преимущество.
В сухом остатке, при прочих почти равных железных характеристиках, имеем:
  • 1520 - дисплей 6'', 930 - 5'', при этом количество пикселей одинаково
  • 1520 - батарея 3400 ma/h, 930 - 2400 ma/h
  • 1520 - питается microSD картами, 930 - нет совсем.
Ну, есть ещё одно небольшое отличие: дисплейный модуль 930-й аппаратно не поддерживает Glance Screen (встроенной памяти дисплея маловато). Если эта функция кому-то радует глаза (часики, например, всегда хочется видеть), то, безусловно, это серьёзный недостаток.
Как не крути, 1520 гораздно более премиальна, нежели 930-я. Одним словом, не понимаю я этих серьёзных маркетологов.

ЗЫ. Я теперь думаю, что дело, возможно, не в кривых ручках сервисменов, а том, что ставили они запчасти, какие оставались в наличии. Может даже, что восстановленные или снятые с других сданных в ремонт моделей. На 4pda сколько-то времени назад обсуждали о достаточно большом проценте брака 1520-х.

ЗЗЫ. В сумме 930-й потребовалось, кажется, 5 апдейтов, чтобы добраться до Win10. В отличии от 1520-й на ней изначально была Cyan, а не Denim.

вторник, 16 февраля 2016 г.

Я всё гадал, а что у каждого второго владельца Lumia экран смартфона покрыт трещинами. Недавно повертел в руках некоторые из имеющихся в продаже телефонов и стало всё понятно. В смартфонах 500-й и 600-й серии (кроме 640 XL) задняя крышка абсолютно гладкая, аж противно. Уронить такой, если нет чехла, совершенно немудрено (а вот 640 XL снабжён вполне приличным soft-touch покрытием).

PS. Да, вторая попытка починки 1520 удалась, телефон снова жив. Что радует, это у нас его уже не купить.

понедельник, 18 января 2016 г.

Разница между гарантийным и негарантийным ремонтом

Намедни отдал свою Lumia в ремонт - дисплей стал выдавать артефакты, некритичные для жизни, но весьма раздражающие. Молодой человек (да-да, скоро я вообще многих буду так называть:) отреагировал быстро:
- Менять надо. Дисплейный блок, целиком.
- Как долго ремонтировать будете?
Он загорелся оптимизном:
- Да за час сделаем!
Я как-то не поверил своему счастью:
- Так у меня телефон-то на гарантии пока ещё...
Молодой человек посерел лицом и вздохнул:
- А по гарантии - минимум неделя...
И, прочитав вопрос у меня на лице, продолжил:
- Так это ж ремонт (тут я не запомнил формулировку) такой-то убойной категории сложности. Его только в специально выделенном сервисном центре имеют право делать... В Москве только, туда отправлять будем... А без гарантии делать - дорого будет, дорого.

Одним словом, отдал я телефон. Пусть починят, подлатают там, что надо, пока гарантия не протухла.

PS. На время ремонта дома нашёлся подменный Android, достаточно новый и достаточно бодрый. Один только вопрос: товарищи, как же вы с этим андроидом сосуществуете? Ну ведь неудобный же!;)

Спутник взлетает. Первая ступень отработала.

 И, кажется, неплохо: Посмотрим, что будет когда отработает вторая.